【岗位职责】
1. 专柜销售与客户服务
- 完成个人销售指标，执行品牌营销策略及市场活动
- 提供专业皮肤诊断与护理方案，结合客户需求进行个性化产品推荐及试用体验
- 建立完整客户档案，通过专属维护提升客户忠诚度及回柜率
2. 客户关系管理
- 运用CRM系统维护优质客情关系，实施潜客开发与VIP客户深度运营
- 定期进行客户回访与护理跟进，与客户建立真诚的长期关系，增加客户粘性
3. 店铺运营管理
- 负责产品库存管理、货品陈列及柜台日常清洁维护
- 熟练操作POS系统及数字化管理工具，确保销售数据准确性
- 参与店铺运营标准化流程执行与优化建议
4. 专业能力建设
- 持续学习品牌知识、护肤科技及行业趋势，通过内部认证体系考核
- 掌握美容护肤知识，能为客户提供专业护肤解决方案

【任职要求】
专业资质：
1. 3年以上高端护肤品销售经验
2. 具备专业皮肤分析能力，熟悉护肤产品知识体系
3. 持有美容师资格证/皮肤管理师认证者优先
核心能力：
1. 专业：卓越的客户服务意识与高端客群沟通技巧
2. 热情：热爱美妆护肤行业，致力于为客户带来完美的护肤体验
3. 自驱：强销售目标导向与压力承受能力、优秀的学习能力

【薪资】固定4-4.8k 业绩考核奖金，综合8-12k/m
【工作时间】综合工时，做五休二，排班制