职位描述
岗位名称：行政专员（前台）
工作职责：
为来电或来访的供应商、顾客、会员、外部潜在供应商等提供解答，包括投诉、操作等相关问题。处理邮件中心相关事务，包含收/发邮件通知发送、邮件/快递查询、例外情况咨询的解答。
1. 快速回复来电者、来访者的相关咨询，按标准提供解决途径；
2. 将来电者、来访者的问题及时提交给对应业务团队；
3. 每日与快递公司交接寄件、定时发送取件邮件、及时回复同事查件或例外咨询；
3. 及时将例外事项反馈给经理或相关业务部门，协助业务部门解决例外事项；
4. 完成部门经理交办的其他工作。
任职条件:
1． 大专及以上学历，逻辑思维清晰，团队协调能力强；
2． 能承担压力并独立工作；
3． 具有良好的沟通技巧；
4． 工作认真细致
5. 具备较强的解决问题的能力，具有较强的主观能动性
6. 3年以上工作经验，有客服经验者优先
兼职日期：11月19-11月28日
薪资：150元/天，不包吃住