职位描述
你是谁
• 你对顾客充满热情并确保商场顾客能够感受到愉悦的购物体验。
• 你对顾客“从家到家的”购物体验以及顾客洞察有全面而深刻的了解。
• 你具备很强的影响他人的能力，善于引领变革及带领和发展员工。
你与我们相处的一天
• 支持在整个商场内营造“以顾客为中心”的文化，确保顾客在每个环节都能享有鼓舞人心的购物体验。
• 通过营造家庭友好型的购物环境，来将更多的访客转化为满意的顾客。
• 利用对于顾客的洞察来提高顾客的满意度，并将这种洞察转化为可执行的商业解决方案。
我们团队的使命
• 我们团队在多渠道的零售环境中，致力于与新增的和现有的顾客建立并保持长久的关系。