【职位亮点】接受无经验、五险一金、带薪年假8天、带薪病假6天、节日福利、年底双薪。
【办公地点】广州市越秀区东风西路国际银行中心。
岗位1、航空客服(6K 夜班补贴)
【岗位职责】于专业客服中心内,向航空客户提供优质的电话服务,包括账单查询、支援服务、及处理客户投诉等问题;
【岗位要求】
1、21-40岁,性别不限;
2、粤语流利,具备良好的英语读写能力优先;(CET4)
岗位2、航空客服主管(综合7.5-9.5K)
【岗位职责】协助呼叫中心副经理管理服务中心内的运作;审查和评估客服专员的服务质量,并在需要时采取补救措施;为客服专员提供指导和支持;监控实时呼叫流量并适当部署资源以满足服务目标;处理和解决投诉,确保正确实施新服务和计划;准备团队绩效报告。
【岗位要求】粤语流利,需具备良好的英语口语及读写;
【办公时间】7*24小时轮班制度,8小时工作制度。