职位描述
工作内容：
1、通过400及在线服务方式，向顾客提供服务，服务内容包括产品信息解答、公司销售政策流程、售后服务等；
2、按照知识库及时准确解答用户车辆使用过程中的问题；
3、负责记录、收集用户的意见建议，并通过系统进行问题的反馈，并对反馈内容进行跟进，确保问题的落实并传递给用户。
薪资构成：
2200+200全勤+15/天餐补+（300-350）夜班补贴+（0-2500元）接听绩效。平均薪资5到5k左右，项目10%-20%的员工可以拿到7000-8000元。
其他：
试用期2个月，转正缴纳五险。