职位描述
岗位职责:
- 深入研究跨境卖家用户画像、需求与使用场景,挖掘核心痛点与增长机会。
- 规划并执行定性与定量研究,包括用户访谈、问卷调研、可用性测试等。
- 基于研究结论,提出对产品体验、功能设计及增长路径的优化建议。
- 搭建用户洞察机制,沉淀用户数据资产,为产品决策提供长期支持。
- 协同产品、增长、市场团队,将用户反馈转化为产品与运营改进方案。
任职要求:
- 本科及以上学历,社会学、心理学、市场研究或设计相关专业。
- 3 年以上用户研究经验,熟悉定性与定量研究方法。
- 具备优秀的研究设计与分析能力,能独立完成从方案制定到洞察输出全流程。
- 对跨境电商、SaaS 或中小企业出海场景有研究经验者优先。
- 具备大厂或高速增长型企业经验优先。