职位描述
工作职责：
1.负责与团险业务渠道的协调沟通，协助协谈（理赔方面）。
2.负责团险理赔案件的报案追踪、受理、立案、进度追踪、通知给付、档案整理等工作。
3.负责协助处理团险理赔投诉或诉讼案件及重大突发灾难事件的理赔服务。
4.负责定期更新与管理本部及下级机构医保信息库、定点医院信息及司法鉴定机构信息。
5.完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1.具备保险理赔专业知识，良好的沟通及应变能力，具有客户思维，能对保险理赔过程中出现的问题进行客观分析，并快速有效解决问题的能力。
2.具备理赔反保险欺诈管理及理赔反保险欺诈技术应用的能力。