职位名称： 销售经理助理 部门： 销售部 工作地点： [杭州] 关于我们： 我们是一家致力于用科技赋能餐饮行业的创新企业。通过领先的SaaS软件、IoT智能设备及数据决策平台，我们为餐饮品牌提供从前厅运营、后厨管理到供应链优化的全链路数字化解决方案，帮助客户实现降本增效与业绩增长。 职位描述： 作为销售经理的“右臂”，您将深入一线，为我们的销售团队提供全方位的作战支持。您不仅是销售流程的协调者，更是客户关系的维护者。我们视该岗位为未来销售专家和客户经理的摇篮，并将投入资源助您快速成长。 主要职责： 销售全流程支持： 协助销售经理完成从商机到回款的全流程行政工作，包括但不限于客户资料管理系统（CRM）的录入与维护、合同与标书的准备、订单处理及内部流程跟进。 精准且专业地制作产品报价、方案建议书、演示PPT等销售物料。 客户关系协同维护： 担任客户初步接洽的窗口，接听咨询电话，高效筛选并分配销售线索。 协助进行客户的日常联络、回访与关系维护，及时响应客户需求，提升客户满意度。 参与客户会议，负责会议纪要，并跟踪后续行动项。 市场与竞品情报分析： 根据销售经理要求，进行市场信息及潜在客户名单的搜集与初步分析。 定期整理竞争对手的产品动态、市场活动及定价策略，形成简报。 内外部协同枢纽： 作为销售团队与产品、技术、运营部门的沟通桥梁，确保信息流转顺畅，高效协同解决客户问题。 协助组织销售培训、产品发布会及市场活动。 职位要求： 学历与经验： 大专及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。 欢迎有冲劲的应届毕业生，拥有销售助理、客服或餐饮/To B行业实习经验者佳。 核心能力： 卓越的沟通与协调能力，具备良好的电话礼仪和商务书面表达能力。 快速学习与强烈的求知欲，对SaaS、IoT等智能餐饮技术有好奇心和学习能力。 出色的多任务处理能力，心思缜密，注重细节，有极强的责任心和团队精神。 熟练使用Office办公软件，能高效制作专业的销售文档和数据分析报表。 行业热情： 对餐饮行业数字化转型有浓厚兴趣，有志于在To B销售领域长期发展。