职位描述
【工作内容】
1、负责所管辖区域的门店巡检工作，确保门店符合公司服务标准及质量控制规范。
2、分析门店运营数据，识别问题区域，并提出改进建议以提升顾客满意度和门店业绩。
3、监督并指导分店员工遵守五星标准，维护良好的卫生环境。
4、协调处理顾客投诉，确保快速响应并解决问题，维护品牌形象。
5、定期向管理层汇报巡店结果及建议，为决策提供支持。
【任职要求】
1、具备优秀的沟通协调能力，良好的数据分析能力。
2、具备较强的观察力和判断力，工作认真负责，具有较强的执行力和团队合作精神。
3、有中式面点行业、餐饮行业管理经验者优先考虑。