职位描述
岗位职责:
1.负责各新媒体平台的日常运营、用户互动和活动执行,是部门的“社区管家”
2.视频号,抖音号,公众号发布、定时推送及多平台同步。
3.用户互动:及时回复用户评论、私信,处理用户咨询,营造积极活跃的社区氛围。
4.活动策划与执行:策划并执行线上直播、社群讨论、有奖互动、线上发布会等活动,以提升用户参与度和获取线索。
5.社群管理:建立并维护核心用户群、粉丝群,进行日常维护和价值输出。
6.数据监控:日常监控各平台数据,及时发现并响应数据波动,定期提交运营报告。
7.渠道拓展:探索新的、潜在的有效新媒体渠道,并与KOL/KOC建立初步系。
岗位福利:五险+公司团建+节日福利+温馨下午茶+团队氛围好等福利