职位描述
【岗位职责】
1、对接海外国家本地员工，对对应语种知识的满意度负责。
2、按照技术写作标准，输出可高效解决消费者问题的知识；
3、负责对应语种知识应用及交付的相关运营工作，使用数字化运营看板驱动知识满意度提升；
4、设计知识解决方案，提升用户知识使用体验；
【岗位要求】
1、具备良好的印尼语口语交际及写作能力；
2、有优秀的理解能力和文字表达能力，具备良好的逻辑思维能力和同理心；
3、有技术资料开发或文案写作、网站编辑、网站运营策划等相关文字类实习经验优先考虑；
4、熟悉图形编辑工具如PS，能够熟练使用Visio描绘业务流程者优先考虑；
5、了解DITA标准，熟练应用结构化写作平台者优先考虑；
6、具备良好英语口语及写作能力者优先考虑。