职位描述
岗位职责
产品技术支持: 负责公司网络能源产品(如通信电源、UPS、光伏逆变器、储能系统等)的现场安装、调试、验收与技术支持工作。
项目交付与维护: 深入项目一线,主要负责川西、西藏等高海拔地区的项目交付,解决设备运行中的技术问题,保障电力系统稳定可靠。
客户沟通与培训: 与客户进行技术沟通,解答疑问,并提供简单的产品操作与维护培训。
问题排查与反馈: 快速响应并处理现场故障,收集并分析产品运行数据,及时向研发和产品部门反馈现场问题,推动产品优化。
技术文档编写: 完成现场工作报告、故障分析报告等技术文档的编写与归档。
任职要求
学历专业: 统招本科及以上学历,2025届应届毕业生可。毕业于国内重点院校(985/211/双一流)者优先。
专业背景: 电气工程、电力系统、自动化、新能源科学与工程等相关专业。必须系统学习并掌握《电力系统分析》等核心专业课程。
个人特质:
具备出色的沟通能力、团队合作精神和服务意识。
能适应高强度的工作压力,具备优秀的问题分析和解决能力。
能适应高频次、长周期的出差工作(主要出差地为四川西部及西藏地区)。