职位描述
岗位职责:
1.负责建立并持续优化租赁业务供应商(如维修、保洁、装修等)的绩效管理体系,制定科学的目标设定、过程监控与结果评估策略;
2.深入分析供应商履约数据,识别关键问题与提升机会,输出策略建议并推动落地,持续提升供应商整体服务水平与合规性;
3.构建并迭代面向维修师傅、保洁服务者等一线服务者的能力分级模型。洞察不同层级服务者的行为特征与需求,设计差异化的管理、赋能与成长路径策略,提升服务者专业度与稳定性;
4.针对维修、保洁、甲醛治理、漏水排查、宽带安装等核心服务模块,主导或深度参与专项业务策略的制定与优化;
5.负责规划并推进租赁供应链核心数据看板、诊断体系与基础数据模型的建设。为业务管理、策略制定及效果评估提供稳定、可靠的数据洞察支持。
任职要求:
1.本科及以上学历,数学、统计学、计算机、经济学、管理学等相关专业优先;
2.3年以上互联网或生活服务行业数据分析、策略运营、供应链管理相关工作经验;
3.具备极强的数据敏感度和逻辑分析能力,能熟练运用SQL、Python等工具进行数据处理与分析;
4.出色的跨部门沟通与协作能力,能够高效协同产品、运营、研发、品质等多方团队,推动策略项目落地并拿到业务结果。