1. 负责激光焊设备的安装调试、操作培训、故障维修等售后技术服务，确保客户设备正常运行。
2. 快速响应客户售后需求（电话、线上或现场），诊断并解决设备焊接精度不足、启动故障、配件损耗等常见问题。
3. 编制售后服务报告，记录设备故障原因、维修方案及客户反馈，为产品优化提供数据支持。
4. 维护客户关系，定期回访客户，解答设备使用、保养及工艺适配相关疑问，提升客户满意度。
5. 配合销售团队提供售前技术支持（如设备演示、方案讲解），协助完成客户开发与维护。
6. 整理售后技术资料（维修手册、常见问题库），参与内部技术分享，提升团队整体服务能力。
1. 年龄25-40岁，大专及以上学历，焊接工程、机械制造、电气自动化等相关专业。
2. 2年以上激光焊接设备（优先手持焊）售后或维修经验，熟悉激光手持焊设备的结构、原理及操作流程。
3. 具备独立排查设备电气、机械故障的能力，能快速解决现场安装、调试及使用过程中的技术问题。
4. 适应出差（短途/长途），具备良好的沟通表达能力、客户服务意识及抗压能力，责任心强。
5. 了解不锈钢、碳钢、铝合金等材质的焊接特性，熟悉焊接工艺基础者优先。
6.要有驾照C1