职位描述
双休 排班制！！！
岗位职责：
1.负责承接平台（京麦、千牛、拼多多、抖店、视频号、小红书、微店、快手）等电商平台的客户咨询、回复和追踪；
2.负责介绍店铺产品，用心服务，指导买家操作购物促成交易，完成销售目标；
3.收集顾客意见并促进店面服务的完善；
4.处理客户售前、售中和售后；
5.维护客户管理；
6.完成与协助上级分配的任务
任职要求：
1.熟悉网络购物,有电商客服工作经验！
2.头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；
3.打字速度快；
4.脚踏实地，不好高骛远，乐于接受新事物；
5.可接收应届生。
工作地点：郑州市中原区林山寨街道桐柏路43号 （郑州科技大厦1105）