职位描述
该岗位为项目制用工,用工周期预计为7个月。
【工作内容】
- 负责公司理赔案件相关资料的整理、归档及分类管理;
- 确保档案资料的完整性、准确性和可追溯性;
- 配合相关部门完成档案调阅、数据录入及信息核对工作;
- 协助完成项目期间的文档支持与日常事务处理。
【任职要求】
1.大专及以上学历,专业不限;
2. 具备1年以上档案管理或类似岗位工作经验,有保险公司理赔助理、档案整理、行政文员等相关工作经验者优先;
3.年龄一般不超过35周岁,身体健康,工作认真细致;
4. 具备良好的沟通能力和责任心,能适应项目制工作安排。
5.回避要求:拟招录的项目制用工人员与用人单位员工之间应符合以下回避原则:夫妻关系、直系血亲关系(包括祖父母、外祖父母、父母、子女、孙子女、外孙子女)、三代以内旁系血亲(包括伯叔姑舅姨、兄弟姐妹、堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹、侄子女、甥子女)以及近姻亲关系(包括配偶的父母、配偶的兄弟姐妹及其配偶、子女的配偶及子女配偶的父母、三代以内旁系血亲的配偶),以及其他因工作关系原因须回避的,不得在同一用人单位工作。
6.品行要求:遵纪守法,无违法犯罪、失信被执行等不良记录;诚信廉洁,认同鼎和保险企业文化及合规要求。
岗位资格条件:
①熟练操作电脑(Windows系统)、办公软件(Word/Excel);
②掌握基础扫描设备(高拍仪、扫描仪)操作,能独立完成文件扫描、图像裁剪、格式转换;
③理解“年份-案件号-理赔类型”等档案分类逻辑,可按规则快速完成文件编号与归类;
④具备极强的细心度与耐心,能逐页核对理赔资料(如医疗票据、事故证明),识别重复、缺失或信息错误的文件;
⑤具备较强的责任意识,对经手的理赔档案(含客户隐私信息)负责,确保归档材料一一对应,无错漏、无丢失;
⑥具备较好的团队协作能力,服从安排,配合完成每日整理任务,主动反馈工作中遇到的档案破损、编码疑问等问题。