职位描述
岗位：接听客服
工作内容：专业系统接听人工客服热线，帮助用户在线解决问题，处理查话费、查流量、查消费情况以及处理客户投诉问题。
岗位要求：
1、20-38周岁，性别不限。
2、高中及以上学历
3、普通话清晰流利，电脑熟练操作，打字30字/分钟以上，面试有打字测试。
4、有良好的服务意识和沟通能力。
薪酬福利：5000-7000元 培训期：80元/天 10天左右培训期
试用期：3000 晚补300左右 话务提成 增值提成 奖金
转正期：3200 晚班补贴（300-400） 星级奖励（100-500） 优质会员（100） 话务提成（100-500） 增值提成 工龄补贴 社保 年休。
出勤时间：8:00-22:00排班 每班8-9小时 月休6-8天，轮休制，一个月190个工时。
全勤奖：200元。
社保：入职次月缴纳。
提供住宿（150-200元/月），试用期2个月