岗位职责： 1.梳理IT区域信息化管理体系，负责梳理IT区域信息化建设制度； 2.建立、完善区域信息化问题管理制度、规范，流程；负责跟进区域提出的日常问题和优化等措施，保证提出的问题有效跟进和及时答复，推定区域信息化建设； 3.提供区域运维改进，对现有区域运维的日常问题提出改进优化方案并落实； 4.跟进集团信息化运维的各项工作，提出整改意见并落地。 职位要求： 1.全日制本科及以上学历，信息类，计算机类专业毕业。3年及以上IT相关工作经历和经验； 2.清晰的语言表达能力，沟通协调能力。能很好的进行跨团队、跨部门沟通； 3.较强的逻辑思维能力，同时处理和解决多事件的能力，并能抓住问题的关键和核心； 4.擅长运用、整合和协调各种资源完成复杂的问题、任务； 5.从事相关的运维服务管理工作； 6.熟练使用Microoffice办公软件(Execl,PPT等)； 7.有相关的IT项目管理、测试管理和问题管理工作经验； 8.善于倾听、工作态度积极、良好的团队精神和高度责任心； 9.良好的自我情绪管理，具备一定的抗压能力，通过一段时间的学习之后，能独立完成特定的工作和任务；