职位描述
1. 质量改进体系搭建与维护:负责建立、完善公司质量改进管理体系,制定质量改进相关制度、流程及标准(如改进项目管理规范、成果评审办法等),推动体系在各部门的有效落地与持续优化,确保质量改进工作规范化、常态化开展。
2. 改进项目策划与推进:结合公司质量目标、客户反馈、生产过程痛点及质量数据,识别质量改进机会,策划并立项关键质量改进项目(如降低不良率、提升交付合格率、优化检验流程等);组建改进项目组,明确项目目标、职责分工、时间节点,全程跟踪项目进展,协调解决项目推进中的跨部门问题,确保项目按时达成预期效果。
3. 质量问题深度分析与解决:针对公司内外部重大质量问题、重复性质量隐患,主导运用8D、6Sigma、5Why、鱼骨图、FMEA等先进质量工具开展深度分析,制定切实可行的纠正与预防措施;验证措施实施效果,形成闭环管理,避免问题重复发生,持续提升产品质量与过程稳定性。
4. 质量改进工具推广与培训:负责在公司内部推广质量改进工具(如SPC、MSA、QCC、6Sigma等)的应用,制定针对性的培训计划,组织开展质量改进相关培训(如新工具操作、项目管理方法、质量意识提升等),提升各部门员工的质量改进能力与意识,营造全员参与质量改进的氛围。
5. 改进数据统计与成果管理:建立质量改进数据台账,收集、整理各改进项目的过程数据与成果数据(如成本节约金额、不良率下降幅度、效率提升比例等),运用统计分析方法进行汇总分析,形成质量改进工作报告,定期向管理层汇报改进成果;负责改进成果的固化与推广,将成熟的改进经验转化为标准流程或作业规范。
6. 内外部质量协同改进:对接客户质量部门,参与客户反馈质量问题的改进对接工作,确保客户需求得到有效响应;协同采购部门开展供应商质量改进工作,针对供应商提供的零部件质量问题,推动供应商制定改进措施并验证效果,提升供应链质量水平。
7. 质量体系改进支撑:协助参与ISO9001、IATF16949等质量体系的内部审核、外部审核及客户审核工作,针对审核中发现的问题,牵头制定改进计划并推动落实;结合体系要求持续优化质量改进流程,确保质量改进工作与质量体系有效融合。