岗位职责 1. 多店统筹管理：制定区域多门店运营策略与目标，分解销售、服务、成本等核心指标并追踪优化；统筹资源配置，实现跨门店协同高效运作。 2. 日常运营监督：监督各门店商品陈列、库存管理、收银规范等运营流程执行，确保符合公司标准及日本零售行业规范；及时解决运营问题，保障门店有序运转。 3. 销售业绩提升：分析销售数据、市场动态及竞品情况，制定并落地销售促进方案；推动营销活动开展，提升客流量、转化率及客单价，确保达成整体销售目标。 4. 团队管理赋能：负责门店店长及员工的日常管理、绩效考核与激励；制定并落实培训计划，提升团队专业能力与服务意识，营造积极氛围，降低流失率。 5. 运营体系优化：结合日本市场特点，搭建并持续优化标准化运营流程；推动运营管理工具落地，提升数据化、精细化管理水平。 6. 合规风险管控：确保门店运营严格遵守日本劳动、商业法规；预判并管控运营风险，妥善处理客户投诉、劳动纠纷等突发事件。 任职要求 1.工作经验：3年以上零售行业门店运营管理经验，含至少2年多店统筹管理经验；具备成熟的运营管控、团队管理及业绩达成经验。 2.核心能力：精通零售门店运营全流程，具备敏锐市场洞察力与数据分析能力，可通过数据驱动运营优化；拥有优秀的团队领导力、跨门店协调及问题解决能力；熟悉日本零售市场环境、消费习惯及相关法规，具备本土化运营思维。 3.语言能力：日语流利（商务级听说读写）；英语良好者优先。 4.其他要求：责任心强，结果导向，抗压能力佳；可适应日本地区内短期出差。 5.优先条件：大型连锁零售品牌运营管理经验者优先。