工作职责 1、私域体系搭建与优化：主导微信生态私域架构设计，搭建公域转私域引流路径，构建全链路用户运营体系，优化用户标签体系实现分层管理。 2、用户全生命周期运营：制定拉新、留存、复购等全流程策略，结合消费场景设计方案，通过多元触达提升用户信任与粘性。 3、内容与活动策划落地：结合产品特性策划输出适配内容，主导私域专属活动执行，通过新品试吃、秒杀等活动推动GMV增长。 4、数据驱动运营优化：建立私域核心数据监控体系，跟踪关键指标，输出分析报告，通过数据洞察优化运营策略与活动形式。 5、跨部门协同与资源整合：联动多部门同步用户需求，为产品迭代提供支持，实现私域运营流程标准化。 6、团队管理与能力提升：负责私域团队日常管理与考核，搭建人员梯队，开展培训，沉淀运营方法论与SOP，提升团队协作效率。 任职资格 1、本科及以上学历，市场营销、电子商务、食品相关专业优先。 2、5年以上私域运营/用户运营/社群运营相关经验，具备食品、快消、生鲜行业私域运营经验者优先。 3、精通微信生态私域运营玩法，有从0-1搭建私域体系、千万级会员运营或大型私域裂变活动操盘成功案例者优先。 4、具备优秀的内容策划与创作能力，能精准把握食品品类的内容调性，贴合用户消费心理输出优质内容。 5、数据敏感度高，具备较强的逻辑分析能力，能通过数据驱动运营决策。 6、结果导向，目标感强，具备较强的执行力、抗压能力与快速迭代能力、优秀的沟通协调能力与团队管理能力，擅长跨部门资源整合。