岗位职责：
1、接待与协调：负责公司来访接待、登记、指引，维护公司前台环境及形象，负责日常来访电话、信件管理，以及与相关部门的信息衔接、协调与联络等工作。
2、会议与活动支持：负责各类会议支持工作，组织及安排各种重要会议、重要活动的准备、组织、服务等工作，为公司各类活动提供支持，如年会、员工大会、组织建设活动等。
3、客户与大客户对接：负责客户酒店、机票、餐饮、车辆安排，向来访客户讲解公司的产品信息，陪同客户现场专业讲解工作，完成客户考察前期、中期、后期工作，协助客户接待工作，负责大客户对接事项。
4、数据分析与报告：每月输出接待分析报告和相关数据分析标准，负责维修接待服务工作管理，及时处理顾客意见，开发新客户市场。
5、证件办理与培训：为公司员工办理各类签证及工作所需证件，制定并组织实施接待人员培训计划，合理组织接待员工的日常培训，提升服务意识和职业形象。
任职要求：
1、本科及以上学历，3年及以上相关工作经验，熟悉商务礼仪知识，统筹接待管理；
2、熟练掌握相关行业商务接待知识，具备良好的沟通和协调能力，对部门管理与工作开展有清晰思路与认知；
3、个性踏实，服务意识强，责任心强，热爱本职工作，具有优秀的团队合作精神和强烈的执行力；
4、开朗外向型，有亲和力，愿意主动与人交流服务意识强，语言表达能力强，责任心强；
5、能够英文交流，讲解产品知识，英语口语流利。