职位描述
岗位职责
1.项目交接与需求管理:参与项目启动会,接收商务端项目资料(JD、组织架构、薪酬范围等),与商务及客户共同澄清需求
2.客户对接与关系维护:协同商务与甲方 HR 及业务负责人开展项目启动会,深度分析客户需求
3.交付策略制定:综合客户重要性、岗位紧急程度、面试官配合度等因素,制定项目交付优先级与策略
4.内部团队协同:组织招聘顾问召开内部项目启动会,明确交付目标与分工,建立项目交付台账,制定每日 / 周交付目标。
5.流程监控与节点管理:全程监控候选人面试流程(约面、面试反馈、谈薪、Offer 发放),建立候选人流程状态表,及时预警并解决关键节点问题。
6.数据管理与优化:每日检查交付台账,跟进简历推荐量与质量,定期输出项目周报,月度 / 季度复盘报告,分析数据异常并提出调整建议。
任职资格要求
大专及以上学历,人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业优先。
经验要求
1.1-3 年人力资源招聘交付、RPO 项目管理或相关岗位经验。
2.具备招聘全流程操作经验,熟悉人力资源服务行业运作模式者优先。
3.有客户对接与需求管理经验,具备项目复盘与数据优化能力者优先。
核心能力
1.沟通协调能力:具备优秀的跨部门、跨客户沟通能力,能清晰传递需求并协调资源。
2.项目管理能力:能独立负责招聘项目全周期交付,具备节点把控与风险预警意识。
3.数据敏感度:擅长通过数据监控项目进度,能基于数据提出交付优化方案。
4.客户服务意识:以客户需求为导向,具备良好的客户关系维护与问题解决能力。
5.文档撰写能力:能规范输出各类项目交付文档(纪要、报告、清单等)。
其他要求
1.具备较强的责任心与抗压能力,能适应项目制工作节奏。
2.熟练使用 Office 办公软件(Excel 数据处理、PPT 汇报制作)。
3.了解人力资源相关政策法规,具备基本的合规意识。