职位描述
1.工作内容:
处理物流客服中心用户紧急需要处理的快递问题工单、紧急工单(快递丢失、损坏等)给客户回电话告知处理进度结果等。
2.上班时间:
早8:00到晚8:00之间排班8-9小时，轮休排休，平均周休2天，(行业旺季会有加班 支付加班费)
3.薪资待遇:
培训期:10到14天100元/天，根据***性质缴纳社保，实操期2-4周180元/天。
独立上岗后(底薪5100、5300、5500、5700)加绩效提成=6000-8000(有食堂入职管午餐)
福利:社保 优秀员工奖励生日/节日会 食堂 宿舍
公司提供有偿宿舍300元/月住宿管理费
要求:
1.有电话客服经验 处理工单投诉等经验
2.普通话标准 咬字清晰 无口音
3.电脑基本操作熟练
4.沟通能力强踏实认真负责
5.不能有***
6.电脑打字40字/分钟起