职位描述
岗位职责:
1.环境和食品/安全检测项目客户的检测需求的接收,在公司的业务系统中准确、完整地创建检测委托单。接听业务咨询电话,回复基本问询(如检测周期、报价、所需资料等),并记录客户需求。协助客户查询其委托项目的检测进度,并在内部系统中跟踪,及时向客户或业务员反馈异常情况。
2.样品登记与管理:负责接收客户寄送的样品,进行核对、贴标、登记,并移交至实验室。执行样本的收集与分析;
3.跨部门沟通:作为业务部与实验室之间的桥梁,传递客户需求、样品信息,并跟进检测进度,确保项目按时完成。协助核对检测报告中的基本信息(如公司名称、地址、产品型号等),确保与委托单一致。
5. 行政与沟通:
· 作为记录管理的接口人,与内部同事进行高效、清晰的沟通。(专业不限)
· 核心技能:
精通Microsoft Office办公软件,尤其是Excel(需熟练掌握数据排序、筛选、基础公式等)和Word。打字速度快且准确率高。
员工福利:
1、上班时间:8:30-12:00;13:30-18:00。周一至周五。
2、双休,有五险一金,年假、年终奖、年度旅游、节日生日礼品等基本福利;
3、园区内有食堂(自费),带饭的话中午下班前阿姨会帮热好;
4、提供住宿(距离公司100米左右)。