职位描述
【工作职责】
1、负责租户进退场及二次装修的协调工作,监督租户装修进度以确保商铺装修按审批设计图纸施工并如期开业,负责到期/提前退租商户的退场管理,按租赁合同约定完成退场收回房屋;
2、负责保证租户租金及相关费用的正常收取,维护和协调项目与租户的良好关系;
3、根据项目管理手册的工作标准,管理项目相关人员并贯彻实施、监督指导,保证运营现场的干净整洁卫生安全,使运营现场处于良好的经营状态;
4、负责营运管理工作,包括各类店铺运营的管理和指导等工作,完成数据统计、分析,掌握租户的销售状态及经营情况,做到危机预警及前置处理,提高销售额和顾客满意度,提升服务质量和项目形象;
5、负责协调租户配合其他部门各项工作,包括公司内部各部门的要求以及政府相关部门的各项检查,配合推广部市场推广及商户联动活动等;
6、负责项目租户和公共区域的各种突发事件及投诉事件的处理;
7、公司安排的其他工作内容。
【职位要求】
1.3年以上商业写字楼营运经历,有过大型商街、商业综合体项目经历优先;
2.沟通表达能力及目标感强,责任心与执行力强,学习能力强,具有优秀的团队协作精神;
3.有较强的成长意愿;