职位描述
【工作内容】
- 负责社区及用户运营，维护老客户关系，提升客户满意度与复购率；
- 参与产品运营相关工作，协助优化产品使用体验，收集用户反馈并推动改进；
- 协助开展线上线下活动，提升品牌影响力和用户粘性；
- 定期分析运营数据，提出优化建议，支持团队完成业绩目标；
- 配合团队进行市场调研与客户需求分析，为产品迭代提供支持；
- 负责日常客户沟通与服务，确保服务质量符合公司标准。
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限，接受应届毕业生或无相关工作经验者；
- 年龄在25至45岁之间，具备良好的沟通能力和客户服务意识；
- 对销售工作有热情，愿意在服务行业中长期发展；
- 具备较强的学习能力，能够快速适应岗位需求并掌握相关技能。
【薪酬福利】
- 月薪7000元起，根据个人表现及业绩发放提成、季度奖、年终奖、团队激励等；
- 提供新人津贴、继续率奖励及续期奖励，保障员工持续收益；
- 周末双休，不加班，享受国家法定节假日；
- 提供完善的培训体系及晋升通道，助力员工职业成长。