职位概述
该职位负责为我们的客户以及潜在客户提供技术支持和应用支持。
主要职责1. 与销售团队合作，为产品销售提供售前、售中及售后的技术支持。2. 协助客户高效且有效地使用仪器和试剂系统，从而最大程度地提高客户满意度以及 IDS 的收益。3. 识别那些对系统性能产生不利影响的有缺陷的试剂、工艺或硬件。4. 专注于临床微生物学的技术支持，包括辖区内 BC、IDAST产品线。5. 负责对客户、公司内部人员以及经销商技术人员进行产品技术培训。6. 通过电话或实地拜访客户，迅速且专业地满足客户的技术需求。7. 在团队内完成相关工作，例如材料翻译、通讯制作与分享、内部产品试用等。
技能和能力1. 在体外诊断领域具备扎实的科学和操作技能2. 以客户为中心和良好的沟通技巧3. 良好的演讲技巧4. 能够阅读和翻译医学英语文献5. 强大的抗压能力6. 计划和组织能力7. 具备团队合作精神
理想条件1. 微生物学、检验学、临床医学、生物学或其他相关专业2. 具有微生物学、生物化学、免疫学等大型医疗诊断设备操作经验者优先。3. 硕士学位或学士学位
工作条件和环境：(如是否需要经常出差? （在家办公？）1. 需要出差。大约 10% 以下。