职位描述
工作职责：
1.主责推动全周期客户风险防控体系落地，持续优化工作标准；
2.统筹客关缺陷反馈工作，将客户敏感点转化为设计、工程及成本管理标准；
3.责任区域BP，负责对应片区公司风控、交付、维保、满意度等客关业务的落地、督导、检查。
任职资格：
1.本科及以上学历，工程、设计类相关专业优先；
2.5年以上大型房地产企业工程条线或客关条线工作经历，具备住宅类项目施工、交付和交付后维修整改经历，对客户敏感点有较深认知，愿意从事客户关系工作。熟悉项目全周期客户风险管理体系者优先；
3.具有创新思维、良好的沟通能力、执行能力和协调能力；
4.熟练掌握办公软件（Word、Excel、PowerPoint、CAD等）；
5.能接受经常出差。