平安集团-社区金融事业部

岗位职责：
1.客户关系维护：服务公司高净值老客户，通过生日关怀、产品计划分析等方式，提升客户粘性，深化长期信任关系。
2.财富规划服务：基于客户家庭、企业生命周期不同阶段需求（如子女教育、财富传承、企业资金管理等），提供银行理财、信托、财富管理等综合金融解决方案，实现客户资产的稳健增长。
3.客户服务支持：及时响应客户咨询，协同后台团队高效解决客户问题，保障服务满意度，为持续服务夯实基础。
4.客户数据管理：晚上客户需求标签，参与客户分层管理，优化服务策略，提升客户金融服务体验与业务复购率。
5.产品涵盖:理财，证券，保险，信用卡，贷款，信托，医疗服务，养老服务等

硬性要求：
25-48岁，大专以上学历（学信网可查，已毕业状态）

薪资情况:
底薪3-4K 业绩提成9%-45% 新人津贴1-10K 绩效奖金，每3个月可晋升一次。

能力要求：
善于倾听客户需求，能够从家庭财富规划、企业资产配置等专业角度为客户提供建议，以服务为导向，拒绝硬性推销。

经验要求：
有银行、金融、理财客户维护经验者，可快速上手变现客户价值；
无经验但有服务意识（如客服、销售、顾问等岗位经历），公司提供系统培训（涵盖产品知识、客户经营、沟通技巧等）