Core responsibilities 主要工作职责：
1. 质量控制：根据控制计划来监控生产流程；主动监控过程质量数据，组织不合格品评审，及时发现不合格的根本原因并进行改善，确保交付给客户的产品是合格或者可以被接受的。
2. 客户投诉的处理：主导产品的客诉的处理，针对客户的投诉及时响应并进行调查，跟踪协调投诉返回产品在工厂的状态及投诉进展，根据调查结果确认短期/长期改善措施及追踪结果达成问题闭环。
3. 过程审核：负责相关质检SOP或者其他系统文件的编写并根据实际情况更新；更新或建立内部质量审核表，参加内部审核，总结改进并更新追踪结果。
4. 质量改进：定期分析质量数据并使用WCM方法论或其他合适的工具方法进行改进；支持其他部门的质量改进活动
5. 变更管理：针对投诉、改进、相关方等的变更要求，主动跟踪涉及到的产品的生产，确认交付合格或可接受的产品。
6. 配合公司质量管理体系运行的日常管理工作及上级交办的其他事宜。

Qualification Requirements 任职要求：
* Typical Education Level 教育背景：
1. 本科及以上，理工科背景优先
2. 机械或电子背景优先
* Relevant experience, knowledge and skills 相关经验技能：
1. 三年以上质量领域相关经验，能独立主持与推进质量管理提升
2. 有较强的技术能力及根因调查分析能力
3. 具备质量管理基本理论和知识
* Preferred personal characteristics 个性特点：
1. 具备清晰的书面和口头表达能力
2. 有良好沟通协作和解决问题能力；勤奋、严谨，工作积极主动，具有较强的上进心和责任心