职位描述
岗位要求:
1、根据公司年度总体管理工作目标,结合管理处实际情况,以第二
责任人身份与公司总经理签订管理处年度《管理处目标责任书》、《安全生产目标责任书》、《廉洁自律承诺书》。
2、负责管理处工作计划、财务预算的制定及管理目标的细分,监督计划的实施并负责编写管理处年度工作总结。在保持经营收入相对稳定的前提下,控制好管理与服务作业行为的成本最小化。
3、负责突发事件发生后的协调、联系、信息反馈及应急处理等工作。
4、负责公司质量/环境/职业安全健康管理的贯彻,以及根据相关要素程序文件要求,编制具有可操作性的其他文件。
5、负责组织公司环境/职业安全健康管理体系的危害辨识、风险评价、环境因素识别、评价、汇总等,及时更新、保存。
6、负责对外包服务供方服务提供过程的定期监管、监查与监测,并保持相关记录。
7、负责制定管理处年度培训计划,实施管理处新进员工及转岗员工的二级培训,提高员工的业务水平和素质。
8、负责和加强员工队伍建设和管理,通过合理有效的激励和考核制度,保持员工旺盛的工作热情、娴熟的技能和强烈的责任心。9、经常与下属员工进行沟通,关心员工的思想和生活,每月组织一次员工大会。
10、负责与业主及其他对外关系的沟通,对管理处所提供服务产生的疑问负责与业主协商、解释。
11、负责开展创建公司内外示范项目、物业品牌、形象和创优建设。
12、负责对实际工作中潜在的不合格服务和监管实施纠正、预防措施,不断提升现场服务水平。
13、负责物业设备设施安全运行和能耗管理。
14、负责选拔和聘任管理处内各类管理人员及作业人员。
15、完成公司总经理、各职能部门交办的其他工作。
任职条件:
1、年龄50岁以下,身心健康。
2、大专以上学历,5年以上园区、机关、院校、办公、公众等类型物业管理经验。
3、持有物业管理相关的岗位资格证书,物业管理师、物业经理(高级)优先。
4、熟悉物业项目运作和成本控制流程的制定和管理,良好的亲和力和较强的执行力、团队管理能力,良好的服务意识、沟通表达及协调能力,善于处理各类投诉和突发事件。
5、良好的职业道德,能承受工作压力。
6、中共党员,管理过园区类物业经验者优先考虑