职责描述： 1.市场质量问题监控与分析： 主动收集、整理和分析来自市场的冰箱产品质量信息。 对市场失效数据进行统计、分类和趋势分析，识别关键问题和潜在风险点。 2.根本原因调查与定位： 主导或深度参与市场重大、批量或典型冰箱质量问题的根本原因调查。 具备组织或协调跨职能团队，熟悉运用8D、5Why、鱼骨图、FMEA等质量工具。 3.改善措施制定与推动： 基于根本原因分析结果，主导制定有效的、可执行的纠正和预防措施，跟踪确保问题得到有效闭环。 4.质量改进项目： 针对重复发生或影响重大的市场质量问题，主导或参与专项质量改进项目。 运用项目管理方法，确保项目目标达成，持续降低市场失效率和质量成本（PPM）。 定期组织质量会议，通报市场质量状况、改善进展和风险预警。 任职要求： 1.本科及以上学历，机械工程、制冷与低温工程、材料科学与工程、质量管理、工业工程等相关专业优先。 2.工作经验： 必需： 至少3年以上冰箱行业质量工作经验，熟悉市场质量问题处理流程。 3.专业技能： 精通冰箱知识： 深入理解冰箱产品的结构、工作原理、制造工艺和常见失效模式。 精通质量工具： 熟练掌握并能灵活运用8D、5Why、鱼骨图、FMEA、控制计划（CP）、SPC、MSA等质量工具和方法。 问题分析与解决： 出色的逻辑思维能力、数据分析能力和系统性解决问题能力。 失效分析能力： 具备一定的失效分析基础，能看懂或参与解读失效分析报告。 4.软技能： 卓越的沟通协调能力： 能够清晰、有效地与不同背景和层级的同事沟通，推动跨部门合作。 抗压能力与执行力： 能在压力下高效工作，具备优秀的项目推动力和执行力。