【工作内容】
- 负责统筹宁波总部及各外港操作部的业务运营与人员管理工作，确保各项操作流程高效、合规运行；
- 制定本部门年度工作计划，并合理分解至下属团队执行，监督日常事务性工作的落实与推进；
- 统筹管理本部门对外关系，包括但不限于协调与船公司、报关行、车队等供应商之间的合作与沟通，维护良好的合作关系；
- 负责制定并实施本部门人员招聘计划，组织员工培训与带教工作，提升团队整体专业能力与服务水平；
- 推动操作流程的标准化建设，拟定相关制度文件并推动落地执行，确保操作流程规范、统一；
- 负责操作团队的建设与发展，对新入职员工进行专业知识与技能的系统培训，提升团队执行力与服务质量；
- 协调处理操作过程中的特殊事件，及时沟通并解决问题，保障业务连续性和客户满意度；
- 高效完成跨部门协作工作，合理调度资源，确保各项工作顺利推进；
- 负责本部门员工的绩效考核、晋升评估及岗位任免建议，建立科学合理的激励机制；
- 按时完成上级领导交办的其他工作任务，确保整体运营目标的达成。
【任职要求】
- 具备5年及以上海运操作或相关领域工作经验，熟悉国际海运业务流程及操作规范；
- 大专及以上学历，物流、国际贸易、航运等相关专业优先；
- 年龄30岁及以上，具备良好的沟通协调能力、团队管理能力和问题解决能力；
- 熟悉海运操作流程及行业标准，能够独立制定并优化操作流程；
- 具备较强的工作计划制定与执行能力，能够有效推动部门目标的实现；
- 熟练掌握绩效考核方法，能够科学评估员工表现并提出合理的人事建议。
【薪酬福利】
- 提供具有市场竞争力的薪资待遇，具体面议；
- 享受五险一金、带薪年假、节日福利等完善的员工保障体系；
- 提供职业发展通道和内部培训机会，助力个人成长与职业晋升。