职位描述
主要职责
1、体系维护:协助质量体系经理进行质量管理体系的策划、文件编写、流程梳理及持续改进项目。
2、文控管理:负责公司质量体系文件、标准、记录的受控管理,包括编制、分发、回收、更新与归档,确保文件准确性和有效性。
3、客户接待与支持:
①协助安排并参与国内外客户的现场审核、访问及会议。
②担任商务沟通的辅助翻译,协助准备审核资料及展示文件。
③跟踪客户反馈的质量问题,协助推进整改与沟通。
4、审核与合规:支持内审、管理评审及第三方认证审核的准备工作,跟踪不符合项的整改闭环。
5、数据分析与报告:收集基础质量数据,协助制作质量绩效报告及管理看板。
6、完成上级交办的其他支持性工作,在实战中快速学习质量工具与方法。
二、任职要求
1.必要条件:
①本科及以上学历,机械、材料、工业工程、质量管理、英语等相关工科专业,5年以上相关工作经历。
②英语能力必须流利:可作为工作语言,具备优秀的听说读写能力,能独立进行商务邮件往来、技术文件阅读,并能陪同外宾进行现场交流与讲解。
③熟练使用Office办公软件(尤其Excel和PowerPoint)。
④优秀的沟通表达能力、学习适应能力及细致的文档处理习惯。
⑤主动积极,责任心强,具备良好的服务意识和团队协作精神。
⑥了解ISO 9001、API Q1等质量管理体系标准。
⑦具备基础的跨文化沟通意识。