职位描述
1.负责公司质量管理体系的建立、运行、保持和持续改进工作,推动公司的各项质量管理活动的有效开展;
1)负责公司质量管理体系的建立、实施、保持及持续改进,推动全公司质量管理活动有效开展。
2)组织编制、修订和审查质量体系文件(质量手册、程序文件等),管理质量记录的归档与检索。
3)负责对质量体系文件、质量记录的控制和管理工作;
4)协助副总经理识别和管控体系风险与机遇,协调处理体系运行中的跨部门问题。
5)组织内部质量审核,协助总经理开展管理评审,跟踪纠正措施有效性。
6)主导应对二方(客户)、三方(认证机构)质量审核,组织不符合项整改与验证。
2.负责制本定部门年度质量目标及质量工作计划并对实施情况进行监督检查;
1)制定公司年度质量目标及质量工作计划,监督目标分解、实施及结果统计分析。
2)对各部门质量目标达成情况进行监督考核,提出改进要求并跟踪验证。
3.负责公司产品与过程质量控制工作,全过程质量监督,不合格品与问题处理,供应商与外包管理;
1)负责原材料、生产过程、成品、售后及外协产品的检验、试验、放行管理(含合格证发放)。
2)代表公司向客户交付产品,组织试制前准备状态检查及试制质量评审。
3)参与设计和开发阶段的评审、验证及确认活动。
4)组织不合格品评审、标识、隔离及处置,跟踪整改措施有效性。
5)主导质量事故调查,召开公司级质量分析会,提出改进措施并推动落实。
6)负责供应商/外包方的质量审核、评价与再评价,监督采购产品检验及合格判定,确保外协产品质量符合公司及客户要求。
4.负责客户反馈与持续改进;
1)组织处理客户质量投诉与反馈,推动问题确认、调查、分析及闭环改进。
2)归口管理质量信息传递,统筹数据统计、分析与评价工作。
5.负责部门内部管理工作;
1)统筹本部门日常工作,分解任务至个人并监督落实。
6.负责本岗位环境和职业健康安全的职责,保证体系的有效运行。