岗位职责:
1、负责公司全渠道(线上问询/线下展会/渠道合作等)商机信息的收集、录入、核实与分类建档,严格把控商机数据真实性、完整性,贴合公司业务场景规范数据管理。
2、跟进商机从线索获取、初步筛选、分配跟进,到立项、转化、成交/丢单的全生命周期管理,按公司要求定期更新跟进进度,确保不遗漏核心商机,统计商机相关数据(如:商机数量、来源分布、跟进状态、转化率、丢单原因等),为部门决策提供数据支撑。
3、协同公司销服团队,开展商机分配、跟进提醒、进度督办工作,配合解决跟进过程中的基础协调问题,提升商机跟进效率与转化效果,贴合公司业务目标。
4、参与公司商机管理流程的梳理与优化,结合日常工作实际,提出流程、工具、标准方面的合理化建议,助力提升整体商机运营效率。
5、负责商机相关资料、客户信息的归档与保密工作,严格遵守公司数据安全与信息管理规定。
任职要求:逻辑清晰,条理清楚,有工作经验或工作思路优先。