职位描述
岗位职责：
1、负责公司食品电商企微、社群、私域流量整体运营与管理，完成销售转化、复购、留存目标。
2、搭建私域运营 SOP：引流、养号、社群维护、客户分层、话术体系、活动流程。
3、策划私域营销活动（秒杀、拼团、试吃、会员日、裂变活动等），提升活跃度与成交。
4、管理私域运营 / 销售团队，负责培训、督导、数据复盘、绩效跟进。
5、负责用户生命周期管理，提升老客复购率、客单价与口碑。
6、监控私域数据：进粉量、活跃度、转化率、流失率，持续优化策略。
7、配合电商、直播、短视频团队，完成公域转私域的沉淀闭环。
任职要求：
1、2 年以上私域运营 / 社群运营经验，1 年以上团队管理经验。
2、熟悉微信生态：企微、社群、朋友圈、视频号等运营逻辑。
3、有食品、快消、生鲜、电商行业经验优先。
4、会做活动策划、流程落地、数据复盘，目标感强。
5、具备良好的沟通、带团队、拿结果能力，抗压性强。