职位描述
【岗位职责】 负责接听10086人工服务热线，为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务。
【岗位要求】
1、中专或以上学历，大专、本科毕业生优先录取，专业、性别不限，欢迎优秀大专、本科应届生（不接收短期工）；
2、熟练使用电脑基本操作，电脑打字 30 字/分钟，能适应轮班轮休工作；
【上班时间】约 8 小时/天，在 7：00-23：00 时间段内实行轮班制，月轮休 6-7 天，其中7点及23点班次每月0-2次。
【薪资待遇】入职首二月主要以培训、学习为主，综合薪酬约 2800-3800 元/月，转正后岗位均薪 4000-6000 元/月
【福利保障】
1、公司宿舍，水电杂费自付。宿舍离工作地址步行15分钟左右。
2、享有丰富的员工节日福利；
3、定期组织丰富的团体活动，如下午茶、运动会、户外拓展活动、优秀员工表彰活动等。每位员工都会参与其中。