德邦快递(合肥呼叫中心)2022年招聘简章
德邦成立于1996年,致力成为以客户为中心,覆盖快递、快运、整车、仓储与供应链、跨境等多元业务的综合性物流供应商。2018年1月,公司上市,成为国内首家通过IPO上市的快递物流企业。德邦2005年启动校园招聘以来,14年累计招聘超万名本硕博应届生。2012年起连续8年获得中国年度最佳雇主三十强。本次我司提供多个管理培训生及实习岗位,专业不限,诚邀优秀毕业生投递简历。
【岗位介绍】
1.热线接听专员:客户关于产品咨询、货物轨迹查询、发货下单等问题解答
2.订单回访专员:对潜在客户进行电话回访,推广运输产品,促成合作
3.工单处理专员:处理客诉类工单,联系客户和公司内部同事解决客户问题
4.滞留件对接专员:跟进未及时送达的快件,并进行异常处理
【任职要求】
1.大专及以上学历;
2.各类专业不限,物流、经管类优先;
3.普通话标准,有服务意识;
4.有较强的抗压能力,沟通能力佳,有上进心。
5.认同企业文化及发展方向,愿意从基层开始。
【薪资福利】
【薪资标准】
1、未毕业专科/本科实习生:
大专105元/天,本科115元/天,按当月出勤天数算;底薪+奖金包/提成,综合工资:3K-6K
2、正式员工
正式员工薪资:(已经取得毕业证,本科还需取得学位证,试用期2个月)
①本科:
试用期3150+300食宿补贴+50满勤,综合底薪3500+提成,综合薪资4K-5K;
转正式3500+300食宿补贴+50满勤,综合底薪3850+提成,综合薪资5.5K-11K:
②专科:
试用期2520+300食宿补贴+50满勤,综合底薪2870+提成,最低保底3.5K
转正式2800+300食宿补贴+50满勤,综合底薪3150+提成,综合薪资4.5K-9K:
【其他福利】
1、各类带薪休假(法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等)
2、“亲情1+1”:入职满一年且转正员工可享受每月“亲情1+1”(公司补贴100元,员工自己提供100元,每月固定200元打入父母帐户;
3、月饼到家福利:每年中秋节都会为每一位员工的家人寄去一份月饼礼品包;
4、全程无忧福利:公司为经理级及以上管理人员提供全程无忧的家庭福利方案,公司会给予结婚贺礼,生小孩贺礼,每年的小孩营养费补助、幼儿园、小学、初中、高中、大学学费补助等一系列的费用补贴;
5、公司为员工提供各种培训机会,组织各种业务、工作、能力提升等相关内部培训与户外拓展,如:新员工入职培训,储备经理、高级经理培训,专业业技能培训等相关脱产带薪培训。
【晋升渠道】
1.专业通道:专员-中级专员(分三等)-高级专员(分三等)-资深专员
2.管理通道:员工-副经理/组长-经理-高级经理-总监
以上晋升过程公平公正提供给每位员工,所有晋升机会均通过培训选拔产生,入职满6个月即可参加储备选拔培训,通过率50%,不通过可继续参加
公司99%的管理人员由内部产生。
欢迎优秀毕业生咨询投递
德邦官网:https://www.deppon.com
简历投递:倪先生13916519920(微信同号)
邮箱:nishicheng@deppon.com
工作地点:安徽省合肥市蜀山区国际电商产业园三期德邦快递客户体验改善中心