职位描述
职位描述:
职责描述:
1、协助部门负责人推动远程客户维护管理体系搭建、改进和执行;
2、负责所辖客户维护组日常管理,包括队伍组建、技能培训辅导、推动指标达成;
3、监控并提升团队品质,适时推动改进计划,遵守公司相关制度,稽核组员行为准则;
4、保持并提升员工士气,创造有激情的工作团队;
5、完全领导交办的其他事宜。
任职要求:
1、大专以上学历,法律/金融专业优先,有一定的专业基础知识;
2、一年以上催收相关工作经验,拥有相关的银行、贷款公司财务、风控、催收、管理知识优先。
3、具备丰富的谈判及催收技巧和沟通协调能力;
4、有一定的团队管理、领导能力;
5、能承受工作压力,具有良好的心里素质和团队协作意识;