职位描述
主要职责:1、负责联系用户，妥善解决客户通过拨打10010或者手机、网上营业厅反映的各类投诉和问题；2、负责维系客户关系，提升客户感知；3、内勤岗无销售性质。招聘条件： 1、年龄18-40岁 2、专科及以上学历，普通话流利，优秀者可放宽学历条件 3、有亲和力，有良好的应变沟通能力 4、有一定抗压能力，有从业经验者优先福利待遇：1、底薪 激励 通信补贴，入职即购买五险；2、朝九晚六，上五休二（调休），没有夜班；3、国家法定节假日可选择调休或加班，法定天数加班享受三倍工资；4、宽敞、明亮、温馨的办公环境，无需外出（成都高新技术产业开发区）。