职位描述
岗位职责：（纯接听，不销售，不外呼）
1：负责受理群众通过短信，电话，微信，网络等方式提出的投诉，举报，咨询
2：跟进回访各类服务诉求解决情况
招聘要求：
1.已取得大专及以上学历，专业不限。
2.普通话标准流利，具备良好的服务意识，抗压能力强，能接受排班制度，服从管理。
3.有过呼叫中心话务接听工作经验人员优先。
4.学习能力强，具备一定灵活应变能力
其他：提供员工食堂，入职满一年享受5天带薪年假，免费体检，日常节假日福利，生日福利等，员工活动丰富！
薪资：工作比较轻松，综合试用期4000-5000，月休7-8天，购买五险。
人员入职即提供免费午餐，缴纳五险，入职满1年即可享5天带薪年假、免费体检，日常节假日福利、员工活动丰富。