职位描述
1、具备在热线、纠纷、投诉、全渠道问题定位、协商沟通、复杂问
题解决及风险处理能力，具备主动服务意识；
2、大专及以上学历（优秀可放宽）；
3、18-35 岁；
4、普通话标准，会打字；
5、可接受倒班、轮班、夜班。
三、【工作时间】
业务线依照话务需求排班，轮班制，每天 8 小时，做六休一，（超出
当月法定工作日天数，按照 1.5 倍工资）。
四、【薪资范围】
综合薪资 4000-8000。
五、【基本福利】
1、入职即为员工购买五险一金；
2、享受带薪婚嫁、产假、陪产假等法定假期；
3、享受年终奖、带薪年假、定期团建活动、晚班补贴等;
4、享受春节、端午节、三八节、中秋节等节日福利及活动、生日会、
双十一，618，公益日等员工活动