职位描述
【岗位职责】
1、负责球场、练习场的整体运作,包括部门人员的编制、配置与任用,部门规章制度、工作流程、岗位职责等的编写,和部门年度工作计划、各种营业报表、年度总结及对客分析的编写;
2、制定部门年度预算和成本控制,参与制定公司发展战略与年度经营计划;
3、负责指导、安排、落实下级员工工作完成情况,并进行考核评定,根据考核情况对下属员工提出奖惩;
4、了解球场经营项目与定位及部门中各岗位的工作内容、服务规范,保持与客人沟通,处理现场突发事件与投;
5、负责部门客用品、损耗品、办公用品、固定资产的配备与管理;
6、负责组织举办各种赛事与推广活动;
7、协调球会部门之间及与其它部门之间的配合;
8、直接向总经理负责,并完成总经理交办的其它各项工作任务。