职位描述
【岗位职责】承担组长岗位。
1、协助会员体系的搭建,完成各类会员(尤其大客户)的拓展与维护,会员活动的策划、执行;
2、定期开展会员消费行为习惯数据分析、会员调查问卷策划,市场调查的执行;
3、落实执行会员计划:会员卡发行与管理、租户联系洽谈、会员管理、会员活动、向会员发布信息等;
4、异业合作协议谈判及合同签订工作,为会员创造更多价值;
5、完成上级交办的其他事项。
【任职要求】
1、本科及以上学历,广告、市场营销等专业优先;
2、具有商业客户服务或购物中心会员管理、活动策划、客户维护等经验;
3、具有CRM客户关系管理、会员、购物卡、大客户管理等相关工作经验;
4、具备良好的沟通能力及问题解决能力,有良好的职业道德和职业操守,团队合作意识较强,认同华润企业文化;
5、责任心强、工作热情主动,具有较强的创新意识;有敏锐的市场洞察力和数据分析能力。