职位描述
工作职责：
1、通过和客户沟通，解答客户提出的各种问题，引导下单，达成交易；
2、端正服务态度，及时跟进订单是否付款成功；
3、主动推荐店内产品挖掘客户需求；
4、解答客户的售后问题。
任职要求：
1、18岁-35岁，高中及以上学历；
2、电脑打字速度快，有天猫、京东、拼多多电商经验，熟悉相关电商交易操作优先；
3、具有一定的网络沟通能力，能够热情的给顾客介绍产品，解答顾客的问题，积极主动具有强烈的服务意识；
4、责任心强，有敬业精神，善于交流，有耐心，热情友好；
5、主营计生用品，有晚班。
薪资组成:基本薪资4000元-4500元 绩效 提成
薪资范围：正常薪资5500-8000，年终13薪；
福利待遇：
包住宿（人才公寓单人间，内置空调、热水器、床），五险；
发展路线：
线路1：初级客服—中级客服—高级客服
线路2：初级客服—客服组长—客服主管
表现优秀，能力较好的，可以内部竞聘其他岗位以及管理职
上班时间:
早班：8:30—17:30
晚班：16:30—01:00 （晚班补贴400元/月）
每周排休一天，节假日正常调休或者三倍工资