职位描述
岗位职责：
1、1年以上天猫、京东客服经验，有线下销售经验优先;
2、具备沟通技巧经验，能够清晰、准确地表达自己的观点和想法，理解客户的需求和问题，并能够与客户进行有效的沟通和协商;
3、具备快速解决问题的能力经验，能够迅速判断问题的性质和重要性，提出合理的解决方案，并协助客户解决问题;
4、具备团队合作经验，能够与其他部门紧密合作，共同为客户提供优质的服务。他们需要具备良好的团队合作意识，能够与其他部门有效沟通，协调资源，共同解决问题。
任职要求：
1、1年以上天猫、京东客服经验，有线下销售经验优先。
2、打字速度40字/分钟，具备沟通技巧经验，能够清晰、准确地表达自己的观点和想法，理解客户的需求和问题，并能够与客户进行有效的沟通和协商。
3、具备快速解决问题的能力经验，能够迅速判断问题的性质和重要性，提出合理的解决方案，并协助客户解决问题。
4、具备团队合作经验，能够与其他部门紧密合作，共同为客户提供优质的服务。他们需要具备良好的团队合作意识，能够与其他部门有效沟通，协调资源，共同解决问题。