职位描述
1、负责产品销售前期工作,挖掘用户需求,进行需求引导,制定客户化的产品解决方案;
2、负责公司产品售后电话技术支持,负责现场售后服务问题解决;
3、负责公司相关产品的宣传资料整理,视频制作及整理,网站资料中心维护;
4、负责编写产品介绍和演示文档等工作,负责产品使用培训;
5、协助研发工程师产品技术文档整理,包含说明书整理,案例分析等,并遵守公司相关保密制度;
6、负责搜集客户重点问题及整理;
7、部门领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,计算机、电子、机电一体化、通信、自动化等相关专业;
2、不限工作经历,优秀的应届毕业生亦可;
3、具有团队协作精神,工作耐心细致;
4、有售前售后技术服务工作经验者优先考虑。
备注:该岗位可向销售、生产管理、售后服务、质量管理等方面发展,公司可提供多方面的晋升平台。