职位描述
岗位职责
-负责向办公室用户提供5*8的一线支持服务，IT设备的配置与安装（如操作系统等）；
-负责生产车间相关IT系统5*8的一线支持，生产相关IT系统的硬件设施安装与维护；
-日常巡检，确保各类IT设备正常运行 -依照现有操作文档，处理常规的IT问题，负责对IT系统的普通用户提供使用培训；
-完成上级领导交办的其他工作事宜；
任职资格：
-熟练使用0ffice办公软件，能根据文档处理简单的电脑硬件故障和软件报错；
-熟悉基本的数据库操作，了解FTP，IIS，Apache等相关服务的架设与简单故障处理；
-具备简单的网络排错能力；
-工作认真细致、主动积极、执行力强，有团队合作意识思维清晰，善于表达，有良好的服务意识。性格开朗，能够承受工作压力；
-有ITIL相关认证优先；